Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen root-roam, Leopoldstraße 42, 80802 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Dienstleistungen im Bereich Klimatechnik, insbesondere Beratung, Verkauf, Installation und Wartung von Klimaanlagen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Anbieter erstellt daraufhin ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Installationsleistungen kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50 % des Auftragswertes vereinbart werden.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und unter Beachtung der geltenden Vorschriften.
Termine für die Leistungserbringung werden individuell vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
Der Kunde stellt sicher, dass die Voraussetzungen für die Leistungserbringung (z. B. Zugänglichkeit, Stromanschluss) zum vereinbarten Termin gegeben sind.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Mitwirkungshandlungen zu erbringen, insbesondere:
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Mängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Abnahme der Leistung.
Mängelanzeigen sind unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung, fehlende Wartung oder Eingriffe Dritter entstanden sind.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gelieferte Geräte und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden vor Vertragsschluss separat mitgeteilt.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, sobald der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung einsehbar ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: September 2024